Servicios de Suscripción
Las suscripciones son un tipo de servicio que se repite en el tiempo de forma cíclica,y por lo tanto se factura deforma cíclica. Ejemplos de servicios son suscripción a un servicio club social, suscripción a un servicio de visionado de películas por internet, servicios como Spotify, etc...
Para poder utilizar servicios, ha de activarse su funcionamiento mediante la opción del menú superior de la ventana principal "Administración > Configuración > Productos y Servicios > Parámetros":
Crear una Nuevo Suscripción
Para crear un nuevo servicio, desde la ventana principal en el menú superior seleccionamos la opción "Crear > Productos > Servicio" y el sistema nos muestra la ventana de creación de nuevos servicios:
La información que se gestiona en esta ventana es:
Servicio |
Nombre del servicio |
Familia |
Familia del servicio |
Tipo |
Tipo de servicio. En este caso se seleccionará "Suscripción" |
Descripción |
Descripción larga del servicio |
Pulsando la opción siguiente el sistema crea el servicio y muestra su ventana de gestión.
Gestión de Suscripciones
Para acceder a la lista de suscripciones disponibles en el sistema, desde la ventana principal, seleccionaremos la opción del árbol de la izquierda "Productos > Suscripciones". El sistema mostrará la lista de suscripciones registradas.
Haciendo click sobre cualquiera de ellas se obtiene la ventana de gestión de la suscripción:
Índice
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Introducción y Configuración Inicial
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Gestión de Contactos y Referencias
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Catálogo de Productos y Servicios
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Gestión de Compras
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Gestión de Stock y Almacenesx
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Marketing
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Gestión Comercial
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Gestión de Ventas
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Sistema de Gestión de Almacén (SGA)
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Gestión de Proyectos y Procesos
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Facturación
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Servicio y Atención a Cliente
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Mantenimiento y Gestión de Instalaciones
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Registro de Interacciones con Cliente
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Devoluciones
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Gestión de Recursos Humanos
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Gestión Documental
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Administración del Sistema