Planes de Mantenimiento
Eritrium permite definir planres de mantenimiento para automatizar las acciones a realizar sobre equipos o propiedades. Se trata de listas de acciones a realizar que incluyen los tiempos estimados para realizarlas así como los materiales o consumibles necesarios para llevar los trabajos a cabo.
El módulo de planes de mantenimiento ha de activarse en la opción del menú superior Administración > Configuración > Órdenes de Servicio > Parametros > Planes de Mantenimiento para poder ser utilizada, como se muestra en la siguiente figura:
Para acceder a los planes de mantenimiento acceder al menu de árbol de la izquierda bajo la sección Mantenimiento y Reparación > Planes de Mantenimiento
Los planes de mantenimiento son listas de tareas a realizar dentro de la ejecución de una orden de mantenimiento aunque tambien se pueden asignar a ordenes de servicio de instalación y de desinstalación.
La siguiente imagen muestra un ejemplo de plan de trabajo:
En la lista de tareas que se introducen en el plan, para cada tarea es posible asignar un servicio previamente registrado en el apartado de Productos y servicios, al hacer esto, si optamos por generar albaranes o facturas desde la orden de servicio, el sistema sabrá que precios aplicar a cada una de las acciones realizadas, de otra forma los precios deberán de introducirse de forma manual mas adelante.
También es posible definir la lista de materiales consumibles que deberán de ser utilizados an las acciones de mantenimiento, de esta forma es posible controlar las desviaciones de consumos entre lo planificado y lo que los operarios reportan como consumidos.
También es posible definir para cada producto registrado en el catálogo, el plan de trabajo por defecto para las instalaciones, mantenimientos o desinstalaciones, de forma que cuando se crea una orden de servicio, el sistema sepa que plan de trabajo ha de aplicar por defecto, esto se hace en la ficha de producto en la sección de mantenimiento como se muestra en la siguiente figura:
Índice
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Introducción y Configuración Inicial
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Gestión de Contactos y Referencias
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Catálogo de Productos y Servicios
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Gestión de Compras
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Gestión de Stock y Almacenesx
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Marketing
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Gestión Comercial
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Gestión de Ventas
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Sistema de Gestión de Almacén (SGA)
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Gestión de Proyectos y Procesos
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Facturación
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Servicio y Atención a Cliente
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Mantenimiento y Gestión de Instalaciones
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Registro de Interacciones con Cliente
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Devoluciones
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Gestión de Recursos Humanos
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Gestión Documental
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Administración del Sistema